• Een systemische benadering van wijk, klas of school. Iedereen is onderdeel van het vraagstuk én de oplossing. We vermijden schuldig/onschuldig voorop te stellen.
• Een mens wil zich van nature ontwikkelen, stappen maken, eigen verantwoordelijkheid nemen. Angst, pijn of frustratie staan deze ontwikkeling in de weg. Het verwerken van deze emoties is daarmee een wezenlijk onderdeel van ontwikkelen.
• Angst voedt angst. Vertrouwen voedt vertrouwen

In een wijk in de overlevingsstand, trekt men elkaar naar beneden. Een gemeenschap met onderling vertrouwen steunt elkaar.

• De groep als kracht: Zodra er iemand, vanuit het door ons opgeroepen vertrouwen één persoon publiekelijk reflecteert op zijn/haar eigen rol en gedrag, heeft dat een helend effect op de gehele groep.
• Verwerken, helen, vraagt een veilige sociale context, waarin respect is voor je eigen culturele achtergrond, je eigen basis veiligheid.

Dit proces faciliteren, zonder te manipuleren, is de kern van onze methodiek.